안녕하세요?

명품 뮤시션 서비스! 뮤직아이템 입니다.

4월 18일 청담매장으로 확장 이전과 함께, 그동안 서비스 하지 못했던

실시간 모디파이/리페어 서비스와 서비스 접수 되는 내용과 처리되는

내용을 전산으로 관리하는 온라인 작업현황 공개 서비스가 시작 됩니다.

실시간 모디파이 및 리페어 서비스는 고객님이 매장에 방문해서 서비스를

맡길때 30분 이하의 작업을 바로 바로 처리해드리는 방식 입니다.

30분 이상의 작업 내용이거나 실시간 서비스가 중복으로 들어와서 30분

이상 대기하여야 할때는 출고날을 잡아서 처리할 수 있도록 합니다.

온라인 작업현황 공개는 서비스 접수시에 상담서류로 접수하는 것과

동시에 접수가 완료되면 사이트의 작업현황 메뉴에도 등록을 하여

접수된 상태와 처리상태를 뮤직아이템 사이트에서 고객님이 실시간으로

확인 할 수 있도록 하였습니다.

보다 뮤지션의 편리하고 질높은 서비스를 공급해 드리기 위해서 오늘도

뮤직아이템이 최선을 다하고 있습니다.

이전후 정리와 실시간 서비스, 온라인 작업현황의 도입이 처음이라 조금

부족한 부분이 있더라도 양해하여 주시고, 앞으로도 부족한 부분은 매일

매일 체크하여서 고쳐나가는 완벽한 서비스를 만들 수 있도록 최선을

다하겠습니다.

감사합니다!!!!