안녕하세요?
(주)뮤직아이템 입니다.



현재 뮤직아이템 주문일(6월 8일 이후) 배송의 일부가 조금씩 지연되고
있는 경우가 많이 있습니다.

빠른 배송을 하여 드리지 못해서 대단히 죄송 합니다.

일반적으로 뮤직아이템에서는  아이콘이 있는 경우 주문 당일 발송되어
빠르면 다음날 배송이 되고 있으며, 그외에 제품은 재고가 있는 경우 다음날 오전에 출고가
되어 빠르면 발송 익일 배송되고 있습니다.

택배가 발송이후 꼭 1일만에 도착해야 된다는 약속이나 규칙은 없지만
일반적으로 빠르게 배송되고 있기에 늦어지게 되면 상당히 불편함을 초래하고 있습니다.

현재 최근 여러가지 이벤트 실시로  갑작스러운 주문량 폭주로 인해서 물류창고 입/출고시
1차적인 지연과 함께 택배 발송이후에도 추가적으로 1일 정도 더 지연되는  경우가 주문건
중에 10% 정도 발생되고 있어서 많은 고객님들이 불편을 겪고 있어 대단히 죄송 합니다.

최대한 빠르게 배송관련된 문제를 시정 및 복구하도록 노력하겠습니다.



앞으로도 안전한 배송을 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다!